サービス
日頃より、KINTOをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年8月11日（金・祝）～8月12日（土）の期間、システム切替に伴いKINTO ONEのWEBサイト、KINTO Unlimitedアプリが停止となります。なお、カスタマーセンターは通常通り営業しております。（営業時間9～18時）
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
各サイトの具体的な停止時間やサービス例は以下となります。
サイト名 | ご参考：サービス一例 | 停止期間 |
|---|---|---|
KINTO ONE（新車・中古車）WEBサイト | ・お見積り、お申込み（審査承認後の契約締結含む）※1 ・会員ページの閲覧、各種情報変更やのりかえ、中途解約のお手続き | 2023年8月11日（金・祝）午前2時～8月12日（土）午前8時 |
KINTO Unlimited アプリ | ・ハードウェアアップグレードお申込み ・コネクティッドドライブトレーナー※2 ・契約内容の閲覧・変更、各種通知の閲覧 など | 2023年8月11日（金・祝）午前0時～8月12日（土）午前8時 |
※1 審査業務は8/11（金・祝）のみ休業となります
※2 コネクティッドドライブトレーナーの走行データは停止期間においても蓄積され、診断結果は停止期間終了後にご確認いただけます
KINTO FACTORYおよびモビリティマーケットのサービスは停止せず、従来どおりご利用いただけます。
KINTOのサービスについて、および現在KINTOをご契約いただいているお客様や、取材・プレス、業務提携などの法人のお客様からのお問い合わせはKINTOカスタマーセンターまでご連絡ください。
0120-075-910（受付時間 9〜18時）
◇事故の場合
路上での危険防止
└けが人を救護（救急車119番）
└事故車を安全な場所へ
警察へ報告（警察110番）
保険会社へ連絡（東京海上日動・KINTO事故受付センター（24時間365日））0120-137-160
◇故障の場合
└うっかりミス（ガス欠、バッテリーあがり、インロック、落輪・脱輪）
東京海上日動・KINTO事故受付センター（24時間365日）0120-137-160
└その他の故障・パンク
【トヨタ車】KINTO故障受付センター（24時間365日）0120-137-054
【レクサス車】レクサスオーナーズデスク（24時間365日）