サービス
株式会社KINTO(以下、KINTO)は、会員ページ「My KINTO」において、▼サブスクリプションサービスの中途解約のお申し出を受け付ける対象を、「解約金フリープラン」をご契約中のお客様まで拡大するとともに、▼ご解約の際にお支払いいただく金額を試算する機能を新たに追加します。
「My KINTO」へのログインはこちら
「My KINTO」における中途解約のお申し出の受け付けは、これまで「初期費用フリープラン」をご契約中のお客様を対象としていましたが、今回、これを拡大し、「解約金フリープラン」のお客様も追加します。KINTOのWEBサイトから「My KINTO」へログインのうえでお申し出いただくと、KINTOよりメールにて受け付けの可否をご連絡しますので、7日以内にご解約のお手続きをお願いします。
中途解約の際にお支払いいただく際の金額はこれまでカスタマーセンターにてご案内していましたが、最長18か月先までの金額を「My KINTO」においてご確認いただける機能を新たに追加します。